MENIT.CO.ID – Artikel ini berisi informasi tentang cara menghubungi pihak ekspedisi tiktok shop lengkap dengan cara melacak paket tiktok shop. Simak selengkapnya.
Belakangan ini penggunaan Tiktok mengalami kenaikan drastis di Indonesia, terutama di kalangan anak muda. Melihat penggunaan yang tinggi, media sosial satu ini nampaknya tak pernah berhenti menyediakan fitur terbaru.
Tidak hanya dari segi hiburan, Tiktok kini mengeluarkan fitur yang dapat membantu penggunanya berdagang. Fitur tersebut bernama Tiktok Shop.
Tiktok Shop adalah fitur online shop dari Tiktok yang memungkinkan penggunanya untuk membeli dan menjual barang-barang yang dimilikinya.
Sistem kerjanya sama saja dengan kebanyakan marketplace pada umumnya. Melalui Tiktok Shop ini, pengguna bisa menghubungi dan melacak paket miliknya.
Nah, bagi kamu yang ingin mengetahui cara menghubungi pihak ekspedisi tiktok shop lengkap dengan cara melacak paket tiktok shop, simak selengkapnya di bawah ini.
Cara menghubungi pihak ekspedisi TikTok Shop adalah sebagai berikut:
1. Cek Jasa Ekspedisi TikTok Shop
Langkah pertama silahkan buka cek jasa ekspedisi TikTok Shop pada pesanan kalian. Kalian bisa mengecek atau mengetahui jasa ekspedisi dengan membuka menu Pesanan di TikTok Shop, lalu cari pesanan yang akan dicari tahu pihak ekspedisi nya, kemudian silahkan lihat ekspedisi apa yang digunakan pada pesanan TikTok Shop tersebut.
2. Dapatkan Nomor Resi TikTok Shop
Langkah kedua yaitu mengetahui atau dapatkan nomor resi nya. Kalian bisa mendapatkan nomor resi melalui rincian pesanan TikTok Shop tersebut.
3. Dapatkan Kontak CS Pihak Ekspedisi
Setelah ketahui jasa ekspedisi dan nomor resi pemesanan paket dari TikTok Shop, silahkan lanjutkan dengan mencari informasi tentang CS atau Call Center dari pihak ekspedisi tersebut. Untuk memudahkan kalian menemukan kontak CS dari pihak ekspedisi TikTok Shop, silahkan simak ulasannya berikut ini.
Kontak Call Center J&T Express
- Panggilan Telepon: (021) 80661888
- Email: jntcallcenter@jet.co.id
- Facebook: J&T Express Indonesia
- Twitter: @jntexpressid
- Instagram: @jntexpressid
Kontak Call Center JNE Express
- Panggilan Telepon: (021) 29278888
- Facebook: @JNEPusat
- Twitter: @JNE_ID
- Instagram: @jne_id
Kontak Call Center Ninja Xpress
- Pangilan Telepon: +622129264120
- Email: support_id@ninjavan.co
- Facebook: @ninjaxpressid
- Instagram: @ninjaxpressid
Untuk mengetahui kontak Customer Service dari pihak ekspedisi TikTok Shop lainnya, kalian bisa mendapatkan informasinya melalui halaman resmi dari pihak ekspedisi yang sedang mengantarkan pesanan TikTok Shop kalian.
4. Menghubungi Pihak Ekspedisi
Nah setelah ketahui nama ekspedisi dan kontak Customer Service dari pihak ekspedisi di TikTok Shop, silahkan hubungi pihak ekspedisi tersebut. Kalian bisa menggunakan panggilan telepon, Email maupun dengan kirim pesan lewat media sosialnya.
5. Sampaikan Tujuan Menghubungi
Kemudian silahkan utara kan tujuan kalian menghubungi pihak ekspedisi tersebut. Seperti minta penjelasan kenapa barang tidak sampai-sampai maupun memberikan komplain ketika pesanan TikTok Shop diterima dalam kondisi rusak atau kurang.
Untuk bisa mendapatkan informasi lengkap tentang paket TikTok Shop di pihak ekspedisi tersebut, tentunya kalian akan diminta data atau informasi dari pesanan di TikTok Shop, seperti nomor resi, nama dan alamat penerima. Selain minta informasi tentang paket TikTok Shop di jasa ekspedisi tersebut, kalian juga bisa meminta nomor kurir agar nantinya kalian bisa menghubungi kurir TikTok Shop tersebut secara langsung.
6. Selesai Menghubungi Pihak Ekspedisi TikTok Shop
Nah sekarang kalian sudah berhasil mencoba cara menghubungi jasa pengiriman TikTok Shop. Sehingga kalian bisa lakukan pelacakan paket TikTok secara langsung melalui pihak ekspedisi yang bersangkutan.
Itulah informasi mengenai cara hubungi pihak ekspedisi TikTok Shop. Bagaimana, apakah masih ada yang alami kendala ketika akan mencoba hubungi pihak ekspedisi TikTok Shop menggunakan cara-cara di atas?
Apa Itu Tiktok Shop?
TikTok Shop adalah fitur baru dari platform media sosial TikTok yang memungkinkan pengguna untuk membeli produk langsung dari aplikasi.
Fitur ini memungkinkan para pembuat konten TikTok untuk menghasilkan uang dari konten mereka, dan juga memberikan pengalaman belanja yang lebih mudah dan lebih intuitif bagi pengguna TikTok.
TikTok Shop memungkinkan para pembuat konten untuk menampilkan produk mereka dalam video TikTok mereka dan mengarahkan pengguna ke halaman pembelian produk dengan mengklik tautan di dalam video.
Para pembuat konten juga dapat menautkan produk mereka ke halaman profil TikTok mereka sehingga pengguna dapat dengan mudah menemukan dan membeli produk tersebut.
Untuk menggunakan TikTok Shop, para pembuat konten harus terlebih dahulu mendaftar untuk program kemitraan TikTok Creator Fund dan memiliki setidaknya 100.000 pengikut.
Setelah terdaftar, mereka dapat membuat akun TikTok Shop dan menambahkan produk mereka ke dalam toko mereka.
Pengguna TikTok dapat mengakses TikTok Shop dengan mengeklik ikon belanja di halaman beranda TikTok mereka.
Di sana, mereka dapat menemukan produk yang ditawarkan oleh para pembuat konten dan melakukan pembelian dengan cepat dan mudah.
TikTok Shop saat ini masih dalam tahap pengembangan dan belum tersedia di seluruh dunia.
Namun, dengan adopsi yang cepat oleh para pembuat konten dan pengguna TikTok, fitur ini memiliki potensi untuk menjadi platform belanja online yang besar dan populer.
Bagaimana Cara Melihat Pesanan di Tiktok Shop?
Untuk kamu yang sudah membeli barang di Tiktok Shop, tentu kamu ingin bisa melihat proses pesananmu. Berikut cara melihat pesanan di Tiktok Shop dengan mudah dan cepat.
- Buka aplikasi Tiktok di ponsel.
- Pilih menu Profil yang memiliki ikon berbentuk orang di pojok kanan bawah layar.
- Klik tanda garis 3 pada pojok kanan atas layar, kemudian pilih Setting and Privacy. Kamu akan dialihkan ke halaman pengaturan dari akun milikmu.
- Pada menu Account, pilih opsi Orders. Kamu akan dialihkan ke halaman Order center untuk melihat pesananmu.
- Pada halaman tersebut, kamu bisa melihat rincian dan status dari barang yang kamu beli. Informasi detail mengenai lokasi terkini dari pesanan juga akan muncul.
Beberapa status pesanan yang mungkin tertera adalah:
- Unpaid (belum dibayar), berarti pesanan belum kamu bayar.
- To ship (untuk dikirim), berarti pesanan telah dibayar dan sedang dipersiapkan untuk dikirim oleh seller.
- Shipped (dikirim), berarti pesanan sedang dalam proses pengiriman.
- Review (dinilai), berarti pesanan telah diterima dan kamu dapat meninggalkan penilaian terhadap pesanan tersebut.
- Return (dikembalikan), berarti ada pesanan yang salah dan harus dikembalikan.
Cara Melacak Paket Tiktok Shop
Selain melihat status dan rincian pesanan, kamu juga bisa melacak pesananmu di Tiktok Shop. Berikut langkah mudah melacak paket Tiktok Shop:
- Buka aplikasi Tiktok di ponsel.
- Pilih menu Profil yang memiliki ikon berbentuk orang di pojok kanan bawah layar.
- Klik tanda garis 3 pada pojok kanan atas layar, lalu setelahnya pilih opsi Setting and Privacy. Kamu akan dialihkan ke halaman pengaturan dari akun milikmu.
- Pada menu Account, pilih opsi Orders. Kamu akan kemudian dialihkan ke halaman Order center untuk melihat pesananmu.
- Pada menu Your orders, pilih opsi Shipped atau Dikirim. Kamu akan masuk ke halaman khusus untuk melacak setiap pesanan yang telah dikirim dari seller.
- Klik pada pesanan yang kamu beli. Kamu akan melihat tanggal dikirim dan keterangan di bagian atasnya.
- Pilih opsi Detail untuk melihat detail pesanan. Kamu akan dialihkan ke halaman khusus untuk melihat sudah sampai mana pesanan kamu kini berada.
- Apabila laman tracking tidak keluar, maka kamu bisa salin nomor resi pengiriman dari Tiktok Shop. Masuk ke Google, kemudian cari resi pengiriman tersebut. Kamu akan bisa melacak pesanan dengan mudah.
Harga barang-barang yang ditawarkan di Tiktok Shop memang cenderung lebih murah dibandingkan marketplace lainnya. Hal inilah yang membuat Tiktok Shop banyak digemari anak-anak muda di Indonesia.
Meski begitu, kasus penipuan selama berbelanja di Tiktok Shop ini sudah sangat marak terdengar. Dengan demikian, sebagai pembeli maupun penjual, kita semua harus tetap berhati-hati selama menggunakan Tiktok Shop ini.
